Van Group Barber Shop
Chính sách
Chính sách bảo mật
Chúng tôi tại Van Group Barber Shop cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Mọi dữ liệu thu thập được (như tên, email, số điện thoại) sẽ chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Thu thập thông tin: Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn đăng ký, đặt lịch hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Sử dụng thông tin: Dữ liệu được sử dụng để xử lý yêu cầu, gửi thông báo và cá nhân hóa trải nghiệm.
- Bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn.
- Dữ liệu từ Facebook: khi bạn đăng nhập hoặc liên kết tài khoản Facebook, chúng tôi chỉ nhận tên hiển thị, ảnh đại diện, email (nếu bạn cho phép) và số lượt đăng bài công khai để đếm KPI đăng bài của nhân viên. Chúng tôi không đăng bài thay bạn, không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Van Group Barber Shop đang lưu (tài khoản, hồ sơ, lịch hẹn, lịch sử đánh giá, dữ liệu liên kết Facebook). Có 3 cách, cách nào cũng được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và bạn sẽ nhận xác nhận khi hoàn tất:
- Gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu", kèm số điện thoại hoặc email bạn đã dùng để đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xoá.
- Gọi hoặc nhắn tin tới số 0939248305 (giờ làm việc của tiệm) và yêu cầu xoá dữ liệu; nhân viên sẽ ghi nhận và chuyển cho quản trị viên xử lý.
-
Từ Facebook: vào Cài đặt & quyền riêng tư → Cài đặt → Ứng dụng
và trang web, chọn ứng dụng của
Van Group Barber Shop và bấm Gỡ. Facebook sẽ gửi yêu cầu xoá dữ liệu tự động tới hệ thống của
chúng tôi (
https://vangroupbarbershop.store/wp-json/vg/v1/fb-deletion-status); dữ liệu liên kết Facebook của bạn được xoá ngay và bạn nhận được mã xác nhận cùng đường dẫn kiểm tra trạng thái.
Dữ liệu được xoá: tài khoản đăng nhập, tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện, liên kết mạng xã hội, lịch hẹn và đánh giá gắn với bạn. Dữ liệu được giữ lại: hoá đơn và chứng từ kế toán theo thời hạn luật kế toán Việt Nam yêu cầu (đã tách khỏi thông tin nhận dạng cá nhân).
Đường dẫn cố định của mục này:
https://vangroupbarbershop.store/privacy-policy#xoa-du-lieu
Điều khoản sử dụng
Bằng việc sử dụng dịch vụ của Van Group Barber Shop, bạn đồng ý với các điều khoản sau:
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp.
- Tôn trọng các quy định và chính sách của chúng tôi.
- Mọi nội dung bạn cung cấp phải chính xác và không vi phạm quyền của bên thứ ba.
Chính sách hoàn trả
Chúng tôi cung cấp chính sách hoàn trả công bằng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng:
- Yêu cầu hoàn trả phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày sử dụng dịch vụ.
- Sản phẩm/dịch vụ phải đáp ứng các điều kiện hoàn trả (chưa sử dụng, lỗi từ phía chúng tôi).
- Vui lòng liên hệ qua [email protected] để được hỗ trợ.
Thông tin liên hệ
Tên thương hiệu: Van Group Barber Shop
Địa chỉ: 1238/1D Hẻm 43 Vườn Lài, P. An Phú Đông, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Số điện thoại: 0939248305
Email: [email protected]
Thời gian hoạt động: 08:30 - 20:30 hàng ngày
Fanpage: Facebook
TikTok: TikTok
YouTube: YouTube